售后服务
成都华西华科研究所研发定量CT QCT骨密度软件体模分析系统提供的售后服务方式
1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电咨询电话:028-65830598 手机 : 13072875151咨询或登录www.qctqct.cn 查询。
2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以联系我们免费换新(外观损坏,作保修处理)。
3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可联系我们售后服务中心享受保修服务;
4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以联系我们售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
1. 一年内免费保修,一年以上维修只收成本费。
注意:
1. 购买日以购货合同发票日期为准。
2. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。
(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)
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